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买马今天开什么码 过去两年多的时间里

时间:2019-06-03 来源:本站原创 作者:admin
c?追求极致好服务 途虎养车启动“工场店服务月”活动_维修保养·汽车大世界
[我要评论(0)] 近年来,中国汽车市场高速发展,中国汽车后市场的市场规模也不断壮大。作为中国领先的汽车养护服务企业,途虎养车在坚持发展线上供应链的同时,也不断深耕线下门店。自2016年途虎养车首家工场店开业以来,便赢得了广大消费者的好评。 过去两年多的时间里,途虎养车工场店取得了辉煌的成就:全国工场店开设近500家,基本覆盖全国;服务质量不断提升,以“立刻装”为代表的高效率服务项目规范得到实现;途虎养车线上订单特别是保养订单获得指数性增长;用户好评率连续提高,对途虎养车工场店信心得到建立;途虎养车工场店技术服务规范得到确立,并高分通过上海车后服务标准化试点项目等等。 而就在上个月,途虎养车联合人民网,以及近30家汽车后市场生产品牌,在中国消费者协会、中国质量检验协会以及中国汽车工业协会的见证下,共同成立了“汽车后市场·诚信服务联盟”。联盟积极保护和提升汽车后市场产品服务质量,积极推动智慧零售理念,不断向社会传递诚信经营“正能量&rdquo,彩民心水之家2348;。 这些成就都鼓励着途虎养车强化服务能力的决心。途虎养车始终以“正品专业”为核心经营理念,并希望真正为中国消费者带去良好而极致的养护服务体验。为了实现这个愿景,途虎养车将不断提升治理方式,优化产品供应体系,制定更严格的服务标准。 为持续提升服务水平、向消费者带去更好的汽车养护体验,途虎养车近日启动了围绕着线下服务展开的“工场店服务月”活动。活动以“全心全意解决用户问题”为宗旨,盛杰堂绿色917676,以消费服务优化为导向,围绕两个方面升级: 消费口碑满意度升级:为给消费者带来更好的消费体验,途虎养车将联合各地工场店连续优化线下服务能力,提升服务水准,严化服务流程操作,力争将消费口碑提高到最好。 技术服务水平升级:作为诚信服务联盟的后续,途虎养车期望能够与工场店的合作伙伴共同分享联盟的技术与理念。为此,途虎养车将联合众多品牌方在全国范畴内进行巡回培训交流,以此拉近工场店与上游品牌方的沟通互动,并借此机会提升工场店技师们的技术服务能力。 同时,途虎养车将环绕上述两个方面,对全国近500家工场店进行打分,最终得分评分将成为年度工场店、技师评优及优化的基础。 途虎养车希望能够把中国的汽车养护服务体验做到极致,将线上线下一体化的聪明零售模式落地到全国,最终赢得市场和消费者的信任与尊重。

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